Resumen: DESCARGAR
El presente estudio es un análisis cuantitativo transversal que trata de medir las estrategias de mercado con base en las percepciones de los propietarios de micro y pequeños empresarios en la ciudad de Tehuacán, una ciudad comercial ubicada en el sureste del estado de Puebla. En este, se corrieron pruebas de estadísticas descriptivas y un análisis de correlación de variables para observar las arquitecturas organizacionales de 558 empresarios que fueron consultados a través de un formulario en línea donde se demuestra que las estrategias de mercado son el resultado de observar y auto compararse con las acciones de los competidores y de mejorar la atención a los clientes. Acciones que les han permitido mantener su calidad de vida y seguir con sus actividades, cambiar sus estrategias y centrarse en los clientes y en la autocomparación con las estrategias de los competidores.
Palabras clave: Arquitectura organizacional; análisis de mercado; competencia empresarial; Mypes; supervivencia empresarial.
Abstract
This study is a cross-sectional quantitative analysis that tries to measure market strategies based on the perceptions of the owners of micro and small businesses in the city of Tehuacán, a commercial city located in the southeast of the state of Puebla. In this, tests of descriptive statistics and a correlation analysis of variables were run to observe the organizational architectures of 558 businessmen who were consulted through an online form where it is shown that market strategies are the result of observing and comparing themselves. with the actions of competitors and improve customer service. Actions that have allowed them to maintain their quality of life and continue with their activities, change their strategies and focus on customers and self-comparison with the strategies of competitors.
Keywords: Organizational architecture; market analysis; business competition; Mypes; business survival